자주 묻는 질문

자주 묻는 질문들에 대한 확실한 답변!

자주 물어보는 질문들에 대한 간단하면서도 명확한 답변을 확인해보세요! 궁금하신 내용이 없다면 1:1 상담 신청을 해주시면 빠른 시일 내에 답변 드리겠습니다.

           
Q. 어떻게 사용하면 되나요?
A.
본사 대표번호 1599-3564 또는 소개해주신 지사장님께 말씀하시면
2주간 무료사용 가능한 샘플아이디를 받으실 수 있습니다.

그리고 밴드(네이버)로 초대 받게됩니다.
밴드의 상단 공지사항란에 들어있는 사용설명 동영상을 시청하시면서
쉽게 매쓰원을 경험해 볼 수 있습니다.
Q. 무료사용기간 이후 정식 가입 진행하려는데... 로그인이 안되요!
A.
무료사용기간 2주가 지나면 로그인후 관리모드로 진입이 불가합니다.
이경우 소개받은 지사 또는 본사로 전화문의후 입금 절차를 밟으시면
처음 받았던 아이디로 정식 가입이 가능합니다.
Q. 학생추가 등록이 안됩니다.
A.
매쓰원에는 다양한 상품이 있습니다.

처음 받으신 테스트상품은 학생을 2명까지 등록 가능하며, ID제공시
이미 학생이 등록된 상태로 제공됩니다. 따라서 추가 등록은 불가능
합니다.

M1상품은 학생 5명, M2상품은 학생 10명, M3--> 20명, M4--> 40명
M5--> 100명까지 가능합니다.

학원에 따라서 100명이 넘을 경우에는 특약상품이 별도로 제공되며
로그인후 좌측 상단에 있는 [사용기간 연장]버튼을 누르면 신청이
가능합니다.
Q. 선생님을 추가 하고 싶어요!
A.
매쓰원은 수학선생님을 위한 프로그램입니다.

그러다 보니 선생님아이디가 철저하게 관리됩니다.

선생님ID는 상품에 따라 제공 숫자가 결정됩니다.

M1--> 1명, M2--> 2명, M3--> 3명, M4--> 4명
M5--> 7명 입니다.

현재 단계에서 더 많은 선생님을 등록하고 싶으시다면
더 높은 단계의 상품을 구매하셔야 합니다.
Q. 현재 매쓰원을 사용중인데... 학생과 선생님을 더 추가 하고 싶어요!
A.
매쓰원은 상품별(M1~M5)학생, 선생님 ID숫자가 정해져 있습니다.

사용도중 추가된 학생과 선생님때문에 ID추가를 원하신다면 상위 상품을
구매하셔야 합니다.

구매 방법은 본사나 지사로 전화 주시면 간단하게 진행할 수 있으니
전화 문의 부탁드립니다.
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